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中(zhong)保協發布4項標(biao)準 提升(sheng)車險服務(wu)質量
新華社北京3月(yue)28日(ri)電(記者王虎雲(yun)、譚(tan)謨曉)中(zhong)國保險zhao)幸敵 8日(ri)發布《機(ji)動車保險車聯網數(shu)據(ju)采集規範》等4項車險相關(guan)標(biao)準,運用標(biao)準化(hua)手段強化(hua)行業自(zi)yue)桑 勱估┐蟊O湛萍加τ謾?岣叻wu)質量。據(ju)中(zhong)國保險zhao)幸敵 嵯喙guan)負(fu)責人介紹,保險zhan) 淨酆屠貿盜 shu)據(ju),能夠全面(mian)提升(sheng)車險定價、產(chan)品、客服、理賠的精(jing)細(xi)化(hua)管理水平。而(er)在(zai)現(xian)階段車聯網數(shu)據(ju)應用實踐中(zhong),普遍存在(zai)采集內容、格(ge)式差異大,數(shu)據(ju)質量不穩定等問(wen)題,無法滿足車險經營管理的需(xu)要。《機(ji)動車保險車聯網數(shu)據(ju)采集規範》規範了機(ji)動車保險經營管理過程中(zhong),車聯網數(shu)據(ju)采集、交換、共享(xiang)等活動涉及的主要術語,以yue)俺盜 ji)礎數(shu)據(ju)采集的定義、範圍(wei)、類型等內容,同時規定了數(shu)據(ju)有效性、合理性、真實性的校驗規則,為車聯網數(shu)據(ju)在(zai)汽車、保險兩個行業之間(jian)的交互(hu)提供了基(ji)礎,有利于促進車聯網數(shu)據(ju)在(zai)保險zhao)幸檔撓τ謾5碧焱 狽 嫉幕褂小鍍島笫諧chang)用配件合車規範第3部分(fen)︰車身覆蓋件》《汽車後市場(chang)用配件合車規範第4部分(fen)︰車輛外後視(shi)鏡(jing)總成及配件》及《事故汽車維(wei)修工(gong)時測定規範第2部分(fen)︰覆蓋件鈑金(jin)工(gong)時》協會標(biao)準,對車身覆蓋件、後視(shi)鏡(jing)及附件等後市場(chang)用配件的合車性能,以yue)笆鹿勢滴wei)修覆蓋件鈑金(jin)修復對象分(fen)類準則和覆蓋件鈑金(jin)工(gong)時構成等作(zuo)出具(ju)體規定。上述負(fu)責人表示,這些標(biao)準為非原(yuan)廠配件在(zai)保險zhao)幸道(dao) 舛ㄋ鷸zhong)的應用奠定了基(ji)礎,為後續後市場(chang)認(ren)xian)?浼拇蠊婺M乒閽擻錳 ├思(si)際躋讕ju),填補了國內相關(guan)自(zi)主標(biao)準的mu)瞻bai),有利于簡(jian)化(hua)車險定損流(liu)程,提高理賠服務(wu)水平。

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